1. Postanowienia ogólne
Właścicielem sklepu, w którym dokonywane są zakupy, jest Dawid Bepierszcz, prowadzący działalność nierejestrowaną pod adresem: ul. Główna 28, Wilkszyn.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej sklepu i może być w każdym momencie pobrany, odtwarzany i drukowany przez użytkowników.
2. Dokonywanie płatności
Płatności za usługi w sklepie internetowym są realizowane za pośrednictwem serwisu dpay.pl.
Proces płatności jest bezpieczny i chroniony za pomocą odpowiednich technologii szyfrowania danych.
Usługę BLIK i przelewy internetowe obsługuje serwis dpay.pl.
Usługodawcą (prowadzącym Serwis dpay.pl umożliwiający dokonanie płatności na rzecz Akceptanta za pośrednictwem dpay) jest Payments Lab sp. z o.o., Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa, NIP: 5252825300, KRS: 0000845085.
3. Regulaminy dpay.pl
Pełny regulamin serwisu dpay.pl znajduje się pod adresem: https://dpay.pl/pl/downloads
4. Reklamacje
Reklamacje związane z zakupionymi usługami należy kierować do właściciela sklepu na adres email: reklamacje@utopiafps.pl.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
Problemy z płatnością BLIK lub Przelew internetowy prosimy zgłaszać poprzez formularz pod adresem: https://dpay.pl/pl/complaint
5. Zwroty i anulowanie płatności
Usługi świadczone w sklepie internetowym są usługami cyfrowymi, które są aktywowane w momencie dokonania płatności.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, usługi cyfrowe nie podlegają zwrotowi po ich aktywacji.
W przypadku anulowania płatności przed aktywacją usługi, środki zostaną zwrócone na konto, z którego dokonano płatności, w terminie do 14 dni roboczych.
6. Ważne informacje
Uwaga: Złamanie regulaminu serwerów gier lub samych gier, a w konsekwencji otrzymanie blokady, nie jest podstawą do dokonania zwrotu lub reklamacji.
Ważne: Dokonując zakupu, akceptujesz niniejszy regulamin oraz regulamin serwerów.